问：我的办公室有两台电脑，通过交换机共享上网。现在出现了这样的怪现象，只要在这两台电脑上互传大文件，其中的一台就会自动断网，必须重新启动系统后才能正常上网。请问这该如何解决？

　　答：不传送文件时是否也断网，如果也断的话，说明就是网络设备、网线方面的原因，建议你检查一下网卡与插槽之间是否抵触不良，再检查网线的水晶头与网卡之间是否有松动现象。如果只是在传送大文件时断网，可能是系统方面的原因，另外，用最新版本的杀毒软件对系统进行扫描，避免因为病毒而导致出问题。