问：本人的操作系统是Windows XP SP2，在进入银行网站时，网站提示要安装插件，但是系统自动把插件禁止了导致我无法使用网上银行。请问该如何解决？

　　答：你可以尝试将银行网站添加到信任的网站列表中。另外，在IE浏览器中依次选择“工具→Internet选项”菜单命令，在打开的“Internet选项”对话框中选择“安全”选项卡，单击其中的“自定义级别”按钮并在打开的对话框中将“ActiveX控件自动提示”设置为“提示”即可。