Windows 2000

Windows 2000 不包含“系统配置实用程序”。

注意：某些 IT 部门或计算机制造商可能将“系统配置实用程序”包含在定制 Windows 2000 安装中。它们所包含的版本可能会有所不同。用于 Windows 98/Me 和 Windows XP 的版本都可以在 Windows 2000 上运行。（Microsoft 不支持此方式。）如果可以正常启动 Windows 2000，而且计算机上已安装“系统配置实用程序”，请遵照适用于 Windows 98/Me 或 XP 的指导（取决于您使用的版本）进行操作。否则，请继续遵照本部分中的指导进行操作。

以安全模式启动 Windows 2000：

1. 如果计算机正在运行，请关闭 Windows，然后关掉电源。
2. 等 30 秒钟之后，再打开计算机。
3. 当屏幕底部出现黑白相间的启动 Windows 条时，按 F8 键。将出现 Windows 2000 高级选项菜单。
4. 确保选中“安全模式”选项。在大多数情况下，它是列表中的第一项并且默认被选中。（如果它未被选中，请使用键盘上的箭头键选中它。）
5. 按 Enter 键。计算机将以安全模式启动。这可能需要几分钟。
6. 完成所有疑难解答之后，关闭所有程序并以正常模式重新启动计算机。

Windows XP

Windows XP 包含“系统配置实用程序”。如果计算机能够正常启动到 Windows，则以下是以安全模式重新启动计算机的最简单方式，也是推荐方式。

配置“系统配置实用程序”以安全模式启动计算机：

1.关闭所有打开的程序。
2.单击“开始”，然后单击“运行”。将出现“运行”对话框。
3.键入 msconfig 并单击“确定”。
4.将出现“系统配置实用程序”，如下图所示。选中“/SAFEBOOT”选项，然后单击“确定”。
5.将提示重新启动计算机。单击“重新启动”。

计算机将以安全模式重新启动。（这可能需要几分钟。）

注意：完成所有疑难解答（以安全模式）之后，请重复上述步骤，但在步骤 4 中，取消选中“/SAFEBOOT”，然后关闭所有程序并以正常模式重新启动计算机。

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