症状：Outlook和outlook Express禁止你下载一切东西及邮件附件。
简易修复措施1：一般情况下，最新版本的outlook会阻止你打开特定类型的邮件附件，包括：.exe和vbs类型的文件，因为病毒和木马经常潜伏在此类文件中。要更改这个设置，点击“工具”－>“选项”－>“邮件设置”－>“发送/接收”－>“编辑”－>“下载所有类型文件包括附件”。其他的解决方案就是使用其他的免费邮件程序，它们会给你提供更为详尽的设置，会用对话框通知你是否允许下载某种特定类型的附件。访问find.pcworld.com/45236下载这些工具。
简易修复措施2：如果你在outlook Express 6中受到同样限制，解决方法就更简单了。在“工具”－>“选项”－>“安全”—>未经检查不得保存附件或打开可能有病毒”中设置。（见图6）
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