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故障5：安装SP2后，使用远程协助功能时，遇到“The remote server machine does not exist or is unavailable”错误提示。
解决方法：首先选择“开始→设置→控制面板→Windows防火墙”，切换到“例外”选项卡，确保勾选“文件和打印机共享”和“远程协助”两项，接下来运行“gpedit.msc”打开组策略管理窗口，依次展开“计算机配置→管理模板→系统→远程协助”，分别启动“启用远程协助”和“提供远程协助”两项（如图4）。
图4 启动远程协助
如果故障依然存在，那么在Windows防火墙中切换到“例外”选项卡，分别通过“添加程序”和“添加端口”按钮添加“%systemroot%\system32\sessmgr.exe”和“%systemroot%\PCHEALTH\HELPCTR\Binaries\helpsvc.exe”程序以及TCP 135端口。
故障6：安装SP2后，在使用设备管理器中管理蓝牙设备时，系统提示“Device not found．”，有些蓝牙设备（如某些型号的NOKIA手机）不能正确安装。
解决方法：该故障一般是由于蓝牙设备驱动未正确安装，或者该蓝牙设备的VID（Vendor ID，销售ID）或者PID（Product ID）与你的Windows XP SP2和该产品的第三方驱动中都相符，由于Windows XP SP2会优先选择系统自带的驱动，所以有可能会产生冲突。解决非常简单：打开 %windir%\inf目录，将bth.inf文件重命名为bth.bak即可，如果故障依然存在，那么请重新升级安装蓝牙设备的驱动程序。
后话：如果你不想安装SP2？
如果你因为各种原因暂时不想安装SP2，但每次Windows Update以及系统的自动更新都会提示安装SP2，如何屏蔽这些频繁的提示呢？
方法一：运行“Regedit”命令打开注册表编辑器，依次定位到“[HKLM\Software\Poli-ci
es\Microsoft\Windows\WindowsUpdate]”分支，在窗口右边新建一个名为“DoNotAllow
XPSP2”的REG_DWORD值，将其值修改为“1”，这样不管是系统自动更新程序还是Windows
Update都不会再提示安装SP2。
方法二：其实微软已经为我们专门发布了一个名为XP SP2 BlockerTools的小程序，首先从http://download.microsoft.com/download/0/4/a/04a04811-5d18-4b34-b57c-f118b044bdf8/XPSP2BlockerTools.EXE下载该程序，解压到某个目录后，运行“CMD”命令打开命令提示符窗口，进入到该目录，运行“XPSP2Blocker /U”命令即可，当你想撤消这一操作时，只需输入“XPSP2Blocker /B”命令。
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