微软资深技术专业人员哈罗德·王(Harold Wong)在其发表的博客文章中说，该公司将提供Exchange 2003升级包SP2的所谓“社区技术预览”(community technology preview，简称CTP)。根据王的文章，这次发布将只针对实验室或测试环境。与通常提供技术预览版本的做法一样，该版本也不提供支持 ，但是这种类型的发行可以给感兴趣的Exchange用户一次感受这款产品的机会。

　　或许这次升级最亮眼的一处是它新增了向移动设备发送电子邮件的工具，这种功能将与RIM公司为其BlackBerry手持设备提供的信息发送软件一类的产品进行竞争。微软称提供这样一种产品是“移动能力的一次巨大的跳跃式发展。”

　　升级后，该款移动软件将具有新的数据压缩工具、具有与Outlook电子邮件包更好的同步能力以及更高级的安全控制功能。预览版本也将提供对认证授权系统进行支持的选择以及一些对收发的信息进行签名授权的工具。

　　据王称，这次升级的目的是为了提高信息传输的流畅性，使其不再依赖短信服务，并确保一个设备可以自动从Exchange服务器寻找到新的电子邮件。该软件升级后将使用超文本传输连接技术向设备加入信息并提请注意。该技术也将可以适用于Wi-Fi网络。

　　微软在升级版本中提供的另外许诺的改善还包括更强大的反垃圾邮件工具，其中包括微软的Exchange Intelligent Message Filter(微软智能信息过滤工具)，它新增了一些对付网络钓鱼攻击的功能。