二、FAQ：

　　1． 好友列表为什么没有了？

　　目前好友列表不在服务器保存，所以如果你换一台机器登陆或者重装操作系统，联系人列表就不再存在。所以一定要备份好友列表等信息。

　　备份好友列表方法：Skype 联系人文件在 Windows 的存贮路径是： C:\Documents and Settings\yourwindowsusername\Application Data\Skype 目录下。你需要备份该目录下的所有文件和目录。恢复你的联系人列表信息，只需要将这些文件复制到新机器上的对应目录下即可。这是由于Skype使用的是P2P的技术，但是给用户带来了很多不便，以后会对好友列表等信息在服务器进行集中存储。你就可以跟使用QQ、MSN一样，随时登陆，随时看到自己的好友列表。

　　2． 为什么好友不可以分组？

　　目前TOM-Skype对好友还不能进行分组（在以后会提供对好友分组的功能），所以当你的联系人列表很长的时候会觉得很不方便。但是，你可以在界面下方输入框里面输入联系人名称，可以自动匹配。

　　3． 怎么用SkypeOut 打固定电话？

　　可以使用SkypeOut实现PC2Phone的功能，价格低廉而且音效很好，属于VOIP。但是，目前国内不运营此服务，如果你有国际信用卡可以到Skype网站购买SkypeOut点数（http://skype.com/store/buy/skypeout.html ），打国际长途，价格大约是每分钟RMB0.17元（详细自费可参考http://www.skype.com/products/skypeout/rates/ ）

　　4． 不知道怎么操作？

　　TOM-Skype的操作习惯可能与你熟悉的QQ、MSN等略有不同，但是同样也很简单。注意养成习惯使用快捷按钮 、右键菜单、以及使用主菜单来选取相应的功能。

　　5． 视频功能

　　TOM-Skype目前没有视频功能，相信优质的语音已经能满足你绝大多数交流的需要。在以后会推出视频功能。

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